Techniques de ventes moderne e-learning

Boostez vos ventes avec les techniques qui fonctionnent aujourd’hui

Formation créée le 30/03/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (1 avis)

Type de formation

E-learning

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui

Techniques de ventes moderne e-learning

Boostez vos ventes avec les techniques qui fonctionnent aujourd’hui


Cette formation est finançable jusqu'à 100% par votre OPCO. La formation « Les Techniques de Vente Moderne » a pour objectif de renforcer les compétences commerciales essentielles à l’ère digitale, en intégrant les nouvelles attentes des clients, les outils numériques et les approches relationnelles consultatives. Elle vise à transformer la posture du vendeur traditionnel en celle d’un conseiller expert, capable d’accompagner le client tout au long de son parcours d’achat, de la découverte à la fidélisation.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Comprendre les nouveaux comportements d’achat et adapter leur approche aux clients hyper-informés.
  • Identifier et qualifier précisément leurs cibles grâce aux outils digitaux et à la définition du Client Idéal (ICP).
  • Mener des entretiens de vente structurés selon une approche consultative (méthodes CLE et SONCASE).
  • Argumenter efficacement en apportant de la valeur concrète et en gérant les objections avec professionnalisme.
  • Conclure la vente en levant les dernières frictions et en sécurisant la satisfaction du client.
  • Fidéliser durablement leur portefeuille clients et transformer la satisfaction en recommandation active.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • La formation « Technique de vente moderne » s’adresse à toute personne souhaitant développer ses compétences commerciale, que ce soit dans le cadre : d’une reconversion professionnelle, d’un développement d’activité commerciale, ou d’un projet entrepreneurial nécessitant une stratégie de prospection efficace.
  • Elle est particulièrement adaptée aux indépendants, commerciaux, autoentrepreneurs ou créateurs d’entreprise souhaitant structurer et optimiser leur démarche de prospection.
Prérequis
  • Aucune connaissance spécifique n’est requise pour suivre cette formation.
  • Une première expérience commerciale ou une appétence pour la vente et la relation client peut toutefois constituer un atout.

Contenu de la formation

Comprendre le client et son parcours d’achat
Cibler et se préparer efficacement
Prendre contact et créer la connexion
Découvrir les besoins et motivations du client
Argumenter et gérer les objections
Conclure et sécuriser la vente
Fidéliser et développer la relation client
Défi d’application personnelle

Équipe pédagogique

Un interlocuteur dédié est par ailleurs assigné à chacun des nouveaux stagiaires pour pouvoir répondre à toutes questions utiles au bon déroulé de sa formation. Il veille à ce que l'apprentissage de l'apprenant se déroule dans les meilleures conditions.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • En fin de module, une évaluation des acquis sera réalisée via un exercice pour s'assurer de la bonne acquisition des compétences visées par les objectifs de la formation.
  • En fin de formation un Cas concret et un quizz permettront de juger la capacité de l’apprenant à réaliser la vente d’un bout à l’autre.
  • Un questionnaire de satisfaction vous sera également fourni, nous permettant de recueillir votre avis quant à la qualité de la prestation qui vous a été délivrée.

Ressources techniques et pédagogiques

  • L’accès à l’ensemble des modules de formation.
  • Les supports pédagogiques numériques.
  • L’accès à un espace d’échanges (chat ou live) pour poser des questions et obtenir un accompagnement personnalisé.
  • L’évaluation finale et la remise d’une attestation de formation.

Qualité et satisfaction

Un questionnaire de satisfaction vous sera également fourni, nous permettant de recueillir votre avis quant à la qualité de la prestation qui vous a été délivrée.
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (1 avis)

Accessibilité

La formation « Technique de vente moderne » est dispensée en e-learning asynchrone, permettant aux apprenants d’avancer à leur rythme, depuis leur propre environnement de travail. Ce format favorise l’accessibilité pour les personnes rencontrant des contraintes physiques, sensorielles ou organisationnelles. Les supports pédagogiques (vidéos, documents, exercices interactifs) sont conçus pour être consultables sur différents supports (ordinateur, tablette, smartphone) et accessibles à tout moment. Toutefois, certaines situations spécifiques peuvent nécessiter des aménagements particuliers. Les personnes en situation de handicap sont invitées à signaler leurs besoins spécifiques avant l’inscription afin que des solutions adaptées puissent être étudiées (accompagnement individualisé, adaptation des supports, assistance technique, etc.). Un référent handicap est disponible pour accompagner les apprenants dans leurs démarches et assurer la mise en œuvre des adaptations nécessaires.